Menu Drop Down

 

 TIN TỨC

   
 
  Khuyến mại   Dịch vụ mới   Nhịp cầu khách hàng   Sửa chữa nâng cấp mạng lưới   Phóng sự ảnh   Điểm báo   Hoạt động cộng đồng   Hoạt động VNPT Hà Nội
 

 
     
Ngày đưa thông tin: 7/3/2012
   
  Tiện ích mới của tổng đài 1080 VNPT Hà Nội: Tiếp nhận báo hỏng, sửa chữa  
 

 

Để tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân Thủ đô, từ tháng 3/2012, tổng đài 1080 Hà Nội sẽ tiếp nhận báo hỏng cho các thuê bao điện thoại cố định, MegaVNN hoặc MyTV của VNPT Hà Nội

Với kênh tiếp nhận (04)1080 phục vụ 24/7,  khách hàng sẽ được hưởng một dịch vụ có chất lượng cao và không phải mất nhiều thời gian chờ đợi để thông thoại.
 
Việc tiếp nhận báo hỏng sửa chữa là một khâu của dịch vụ sau bán hàng được thực hiện thường xuyên với mục đích đảm bảo việc nhận thông tin báo hỏng nhằm khắc phục và sửa chữa sự cố trên đường dây thuê bao một cách nhanh nhất, đáp ứng yêu cầu thông tin liên lạc thông suốt của khách hàng. Nó đóng góp vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao chất lượng phục vụ và chăm sóc khách hàng của VNPT Hà Nội

Tổng đài 1080 của Hà nội từ lâu đã được biết đến là trung tâm giải đáp thông tin lớn nhất của Hà Nội. Để không phụ lòng tin yêu của người dân thủ đô, những thông tin luôn được cập nhật liên tục và không ngừng bổ sung thêm những tiện ích mới. Với kinh nghiệm phục vụ khách hàng gần 20 năm, chắc chắn khách hàng của VNPT Hà Nội sẽ hài lòng với kênh tiếp nhận mới 1080 này.

(Nguồn tin: 1080)

 
     
 
 
     
 
CÁC TIN MỚI HƠN
 
CÁC TIN ĐÃ ĐĂNG
    •   Gọi nội hạt thoải mái với Saving Talk Plus (1/3/2012)
    •   Ưu đãi lớn cho khách hàng sử dụng dịch vụ “Hỗ trợ Tin học từ xa” của VNPT Hà Nội (28/2/2012)
    •   VinaBox – dịch vụ mới của VinaPhone (21/2/2012)
    •   VinaPhone công bố các gói cước cho BlackBerry (3/1/2012)
    •   Tết này, “Phiêu lưu với gia đình nhà táo” trên MyTV (3/1/2012)
    •   VinaPhone chính thức phân phối iPhone 4S (16/12/2011)
    •   Truyền hình trực tiếp chương trình quay xổ số - lần đầu xuất hiện trên Mobile TV (15/12/2011)
    •   Khai trương Dịch vụ Tổng đài Tư vấn giải trí 9292 (15/12/2011)
    •   Dịch vụ Vstore được chính thức đưa vào hoạt động (14/12/2011)
    •   Triển khai dịch vụ chuyển vùng trong nước cho thuê bao trả sau và trả trước giữa MobiFone và VinaPhone (13/12/2011)
    •   VinaPhone ứng tiền cho thuê bao trả trước (8/12/2011)
    •   VinaPhone chính thức phân phối iPhone 4S tại Việt Nam (7/12/2011)
    •   Điện toán đám mây – Xu hướng công nghệ mới tại Việt Nam (25/11/2011)
    •   Những dịch vụ “hot” của 1080 Hà Nội (24/11/2011)
    •   VNPT Hà Nội ra mắt dịch vụ “Hỗ trợ tin học từ xa” (22/11/2011)
 
     

FANPAGE VNPT HANOI   |   TRANG CHỦ   |   LIÊN HỆ  |   ĐANG TRUY CẬP: NGƯỜI

TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM
VNPT HÀ NỘI
Địa chỉ: 75 Phố Đinh Tiên Hoàng, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội.
Giấy phép của Sở TT & TT HN số 1839/GP-TTĐT cấp ngày 25/ 05/ 2016.
ĐT:
(84-024) 3668 6868, Fax: (84-024) 3668 6888.