HỖ TRỢ  

SỐ ĐIỆN THOẠI BÁO HỎNG ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH

  Giá cước   Thủ tục lắp đặt   Cửa hàng giao dịch   Thiết bị tương thích   Giải đáp   Số điện thoại hỗ trợ   Care 365   Đăng ký VinaPhone   Công bố chất lượng dịch vụ

 
   
 
 
 

(Gọi từ di động: 04.119)

Bấm 119/ Bấm số 1: Để báo hỏng

Bấm tiếp phím 1: Báo hỏng điện thoại cố định
Bấm tiếp phím 2: Báo hỏng Gphone
Bấm tiếp phím 3: Báo hỏng ADSL
Bấm tiếp phím *: Để quay lại

 

Bấm 119/ Bấm số 2: Để nghe thông tin sửa chữa

Bấm tiếp phím 1: Sửa chữa điện thoại cố định
Bấm tiếp phím 2: Sửa chữa Gphone
Bấm tiếp phím 3: Sửa chữa MegaVNN có số
Bấm tiếp phím 4: Sửa chữa MegaVNN không số
Bấm tiếp phím *: Để quay lại

 

Bấm 119/ Bấm số 3: Để ghi âm lời góp ý của khách hàng

Bấm 119/ Bấm số 4: Để gặp điện thoại viên

Bấm tiếp phím 1: Gặp điện thoại viên điện thoại cố định, Gphone
Bấm tiếp phím 2: Gặp điện thoại viên MegaVNN
Bấm tiếp phím *: Để quay lại

 
 
 

 

 
TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM
© 2010 Viễn thông Hà Nội - 75 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm.
Giấy phép của Sở TT & TT HN số 232/GP-TTĐT cấp ngày 06/ 04/ 2011.
ĐT: (84-4) 3668 6868, Fax: (84-4) 3668 6888.
E-mail: contact@vnpt-hanoi.com.vn