Menu Drop Down

 

 HỖ TRỢ

 

 SỐ ĐIỆN THOẠI HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

 
  Giá cước   Thủ tục lắp đặt   Cửa hàng giao dịch   Thiết bị tương thích   Giải đáp   Công bố chất lượng dịch vụ
 

 
 
 
 
1. Hỗ trợ, tư vấn sử dụng dịch vụ, bán hàng tại nhà, hỗ trợ sửa chữa MegaVNN, điện thoại cố định, đăng ký các dịch vụ cộng thêm VAS tự động ..., đăng ký lấy lại mật khẩu đăng nhập Portal VNPT Hà Nội.
   
18001166 Dùng cho tất cả các thuê bao trong và ngoài mạng VNPT

04.38700700

 
   
04.800126 Dùng cho các thuê bao nội mạng mạng VNPT
 

 
 
2. Tra cứu danh bạ điện thoại cố định Hà Nội:
   
116 Cước phí theo bảng cước hiện hành
   
04.35800116 Cước phí theo bảng cước hiện hành
 

 
 
3. Báo hỏng điện thoại cố định
   
119 Cước phí theo bảng cước hiện hành
   
04.35800119 Cước phí theo bảng cước hiện hành
 

 
 
4. Hỗ trợ giải đáp về dịch vụ MegaVNN
 
18001260
 
 

 
 
5. Điện thoại hỗ trợ KH sử dụng Vinaphone
   
18001091  
   
9191 Gọi nội mạng
  MIễn phí thuê bao trả sau
  Thuê bao trả trước: 2000đ/ phút
   
9192 Miễn phí nội mạng
  Giải đáo bằng tiếng Anh, Trung, Nhật và Hàn Quốc
   
0912481111 Số đường dây nóng
  Cước tính theo bảng cước hiện hành
 

 
 
6. Điện thoại hỗ trợ hỏi đáp dịch vụ MyTV
 
18001255
 
 

 
 
7. SMS tới (04) 800126: reset GPhone; Báo hỏng điện thoại cố định; Báo hỏng ADSL; Lấy lại mật khẩu đăng nhập Portal
 
SMS tới (04) 800 126  
   
RESET Cú pháp Reset máy điện thoại GPhone
   
BH DT <số điện thoại> Cú pháp báo hỏng điện thoại cố định
   
BH ADA <account>  
   
BH AD <mã khách hàng> Cú pháp báo hỏng ADSL
   
MK Cú pháp lấu lại mật khẩu đăng nhập Portal
 
 
 
 

FANPAGE VNPT HANOI   |   TRANG CHỦ   |   LIÊN HỆ  |   ĐANG TRUY CẬP: 182 NGƯỜI   |   LƯỢT TRUY CẬP  59375

TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM
VNPT HÀ NỘI
Địa chỉ: 75 Phố Đinh Tiên Hoàng, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội.
Giấy phép của Sở TT & TT HN số 1839/GP-TTĐT cấp ngày 25/ 05/ 2016.
ĐT:
(84-4) 3668 6868, Fax: (84-4) 3668 6888.
E-mail: contact@vnpt-hanoi.com.vn