SỐ ĐIỆN THOẠI HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

1. Hỗ trợ, tư vấn sử dụng dịch vụ, bán hàng tại nhà, hỗ trợ sửa chữa MegaVNN, điện thoại cố định, đăng ký các dịch vụ cộng thêm VAS tự động …, đăng ký lấy lại mật khẩu đăng nhập Portal VNPT Hà Nội.
 18001166 Dùng cho tất cả các thuê bao trong và ngoài mạng VNPT
024.38700700
 024.800126 Dùng cho các thuê bao nội mạng mạng VNPT

 

2. Tra cứu danh bạ điện thoại cố định Hà Nội:
 116 Cước phí theo bảng cước hiện hành
 024.35800116 Cước phí theo bảng cước hiện hành

 

3. Báo hỏng điện thoại cố định
 119 Cước phí theo bảng cước hiện hành
 024.35800119 Cước phí theo bảng cước hiện hành

 

4. Hỗ trợ giải đáp về dịch vụ MegaVNN
 18001260

 

5. Điện thoại hỗ trợ KH sử dụng Vinaphone
 18001091
 9191 Gọi nội mạng
MIễn phí thuê bao trả sau
Thuê bao trả trước: 2000đ/ phút
 9192 Miễn phí nội mạng
Giải đáo bằng tiếng Anh, Trung, Nhật và Hàn Quốc
 0912481111 Số đường dây nóng
Cước tính theo bảng cước hiện hành

 

6. Điện thoại hỗ trợ hỏi đáp dịch vụ MyTV
 18001255

 

7. SMS tới (04) 800126: reset GPhone; Báo hỏng điện thoại cố định; Báo hỏng ADSL; Lấy lại mật khẩu đăng nhập Portal
 SMS tới (04) 800 126
 RESET Cú pháp Reset máy điện thoại GPhone
 BH DT <số điện thoại> Cú pháp báo hỏng điện thoại cố định
 BH ADA <account>
 BH AD <mã khách hàng> Cú pháp báo hỏng ADSL
 MK Cú pháp lấy lại mật khẩu đăng nhập Portal
Back To Top